购票须知
1. 请从官方正规渠道购票，一人一票（双人票两人一票）一次入场有效。
2. 购票时请确认适用时段，门票一经售出，恕不退换。
3. 1.2米及以上儿童请购买全票入场，1.2米以下儿童可免票入场，由家长持票陪同观展（每位成人限携带1位儿童）。
4. 如遇活动变化，以主办方官方渠道发布为准。
5. 因不可抗力及客观原因，导致展览不能正常进行，主办机构只负责退回官方渠道购买的门票，并返还相应购票金额，不承担任何其他损失。

预约方式
1. 响应防疫要求，本次展览采取入场预约制。每日预约人数限制1500人，同时段限制参观人数不超过300人。
2. 2020.09.10起，观众可以通过凯迪拉克·上海音乐厅官网或凯迪拉克·上海音乐厅官方微信公众号进行预约，仅接受个人预约。

防疫须知
1. 为了您和他人的健康安全，观展期间请全程正确佩戴口罩，保持适当社交距离。
2. 入场时，请提前准备好“随身码”，配合工作人员引导在智能无接触设备扫描随身码、测量体温，“随申码”为绿码且体温不超过37.3摄氏度的观众，可凭购票二维码入场及该时段预约码入场。
3. 现场测温超过37.3摄氏度的观众，请跟随工作人员引导至留观区休息，复测后体温不超过37.3摄氏度即可验票入场；如复测体温仍超过37.3摄氏度，工作人员将协助您办理票务相关手续。
4. 拒不戴口罩或无法出示“随身码”绿码的观众，谢绝入场。
5. 观展期间，如您有身体不适，请及时与工作人员联系。
6. 现场不设寄存处，请勿携带大件物品。
7. 展厅内禁止吸烟、饮食、携带宠物，请主动配合安全检查，遵守现场秩序，如损坏展品须按照估值照价赔偿。
8. 展厅内全程禁止使用闪光灯、自拍杆及三脚架等拍摄辅助器材。